Fragt og levering

Hos mekster.dk samarbejder vi blandt andet med PostNord, DHL og Airmee. Varer bestilt af privatpersoner kan leveres til et valgfrit udleveringssted, en pakkeshop i nærheden af den angivne adresse eller direkte til hjemmeadressen.

Vi samarbejder med:

PostNord logo DHL logo Airmee logo

Ordrebekræftelsen sendes til den e-mailadresse, der angives ved bestillingen.

Vi tilbyder følgende fragtmetoder:

Privatpersoner

Udleveringssted: Pakken leveres til nærmeste udleveringssted og opbevares normalt i op til 7 dage. Herefter returneres den automatisk. Ved uafhentede pakker kan der pålægges omkostninger svarende til de faktiske returfragtudgifter.

Hjemlevering: Levering sker til den angivne adresse. Via fragtfirmaets app kan leveringstidspunkt og leveringsvalg ofte tilpasses.

Virksomheder

Levering til virksomhedsadresse sker som udgangspunkt på hverdage mellem kl. 08.00 og 16.00.

OBS!

Leveringsadressen må ikke være en postboks.

Leveringstid

Den forventede leveringstid er normalt 1–2 hverdage fra afsendelse. Ved levering direkte fra leverandør kan leveringstiden være op til 10 hverdage. Leveringstider er vejledende.

Fragtomkostning

Fragtprisen afhænger af pakkens vægt, størrelse og leveringsmetode. Alle tilgængelige fragtmuligheder og priser vises i kassen før gennemførelse af køb.

Farligt gods

Farligt gods håndteres og sendes altid i overensstemmelse med gældende transportregler og sikkerhedskrav.

Transportskader

Hvis varen er beskadiget ved levering, anbefaler vi, at du kontakter udleveringsstedet eller fragtfirmaet hurtigst muligt. Du har dog fortsat dine lovbestemte rettigheder, også hvis skaden opdages efterfølgende.

Kontakt venligst kundeservice og vedhæft gerne billeder af skaden: Send e-mail om transportskade